쇼핑몰은 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매 계약의 중개적 역할을 하므로 배송에 대한 정책은 각 입점업체의 배송정책에 따라 시행되며 그에 대한 정책이 없을 경우 일반 상관례에 따라 처리합니다.
쇼핑몰은 재화에 대한 서비스는 직접적으로 제공하지 않으므로 배송에 관한 절차, 방법 배송비용, 배송수단에 대해 명시만 할 뿐 배송에는 직접 관여 하지는 않습니다.
다만 쇼핑몰은 배송에 대한 불만사항, 배송문의, 또는 배송에 관련된 전반적 사항을 접수 및 통보합니다.
쇼핑몰 고객센터 : 052-264-4613 고객센터 관리자 : 김범식
고객 분들의 이용에 불편한 점이 조금 있더라도 이해 해주시고 보다 나은 서비스에 노력 하는 쇼핑몰이 되겠습니다.
주문상품 수령 후 사용하지 않으신 경우에 한해서, 수령일로부터 7일 이내에 교환 또는 반품이 가능합니다.
받아보신 상품 등의 내용이 표시, 광고상의 내용 또는 주문하실 때의 내용과 다를 경우 (배송된 상품 자체에 하자가 있거나, 배송 중에 상품이 손상된 경우도 포함 됩니다) 반송비용은 쇼핑몰에서 부담하며, 고객변심으로 인한 교환/반품의 반송비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
(단, 주문내역과 다른 상품이 배송된 경우에는 수령일로부터 1주일 이내에 교환/반품이 가능합니다.)
※ 아래의 경우 반품이 불가능합니다.
| ◈ 고객님의 부주의로 인하여 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우 (단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 교환 및 반품이 가능 합니다) |
| ◈ 주문확인 후 상품제작이 들어가는 주문제작상품으로서 청약철회 제한상품임에 동의하신 경우 |
| ◈ 상품 고유의 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우 |
| ◈ 고객님이 상품을 사용하거나 일부 소비하여 상품 등의 가치가 크게 감소한 경우 |
|
◈ 시간이 경과되어 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 크게 감소한 경우 |